대부분의 정기 보험료는 매달은행자동이체(통장결제)가 되는 것이 보통입니다. 대부분 카드 결제는 선택사항에 없습니다.
카드 결제 시 높은 수수료 때문에 보험사들이 카드 납부를 싫어하기 때문입니다. 보험료를 카드로 납부하는 것이 쉽지는 않지만, 고객들의 요구에 따라 카드 납부를 가능하게 하는 보험사들이 늘어나고 있습니다.
제가 가입한 보험사 중에 카드납부가 가능한 한화손해보험(한화손보)의 카드 납부를 알아보려고 합니다.
한화손보 카드납부 방법
한화손해보험 챗봇
우선 한화손해보험 고객센터 1566-8000 전화를 걸어, 챗봇 연결을 선택(9번) 합니다. 안드로이드 폰의 경우는 바로 고객센터 연결 후 보이는 ARS를 통해서 챗봇으로 연결되는데, 아이폰의 경우는 바로 연결이 안 되는 문제가 있어 전송받은 URL로 접속해야 합니다.
본인 정보를 입력합니다. 카카오인증 / 휴대폰 인증 2가지 중에 선택 가능 합니다. 여기서는 휴대폰 인증을 선택하였습니다.
본인 인증을 정상적으로 완료하면 다음과 같은 화면이 출력됩니다.
보험료납입 혹은 자동이체신청/변경이 가능합니다. 여기에서는 보험료납입을 선택하고 카드결제를 진행합니다.
한화손해보험 챗봇을 이용해서 신용카드 결제도 가능하지만, 정기적으로 자동 카드 결제를 원하시는 분들은 한화금융플라자를 방문 후에 카드 정기 결제를 선택하면 매달 정기적으로 카드 결제가 가능하다고 하니 참고하시기 바랍니다.
